¿Qué es la ayuda adaptativa? Lecciones útiles de seis estudios de caso.

Duncan Green

Moverse sobre 'Innovación', 'Adaptive' es la nueva palabra de Fuzz en el bloque: póngalo frente al 'Aprendizaje', 'Administración',

'Programación' o 'ayuda' si quiere sonar hasta el minuto. Dave Algoso y Alan Hudson escribieron una vista general de este blog recientemente. Pero para obtener una idea de la sustancia, también vale la pena leer la ayuda de adaptación, una síntesis de seis estudios de caso por el programa Adapt (Técnicas de programación ágiles de análisis - Groan) que se ejecuta conjuntamente por Mercy Cuerps e IRC. Los autores anónimos son Jon Baloe, Alison Vemberger, Philippa Hill y Emma orgulloso (¡tuve que enviar un correo electrónico para descubrirlo!)

Los seis estudios incluyen todo, desde el desarrollo del mercado agrícola en Uganda, hasta la salud básica en Myanmar, a utilizar informantes en el terreno en Níger para desencadenar una respuesta rápida de socorro. También hay una comparación reveladora de lo que sucedió cuando Ebola golpeó dos proyectos (uno adaptativo, uno rígido) tanto trabajando en educación en Sierra Leona.

La síntesis extrae cinco lecciones para la ayuda adaptativa. Aquí están, con mis divagaciones en cursiva.

Todos estos podrían degenerarse fácilmente en las planificaciones de la gerencia (¿alguna vez ha escuchado a un gerente, dijo 'Agilidad de tornillo, necesitamos ser más escleróticos'?), Pero hay una sustancia real allí.

Equipos dinámicos y colaborativos. ¿Cómo? Contratar local y contratar para una mentalidad adaptativa; Fomentar las comunicaciones abiertas y una cultura colaborativa; Proporcionar mentoría y entrenamiento.

En el programa de lluvia de Uganda, las entrevistas de reclutamiento incluyeron escenarios de resolución de problemas o viajes al mercado para ver cómo los candidatos analizaron el contexto en tiempo real. El conocimiento contextual y las habilidades analíticas de estos miembros del equipo fueron invaluables en varios pivotes de programas.

Importante, y difícil. Las oficinas de ayuda nacional y subnacional a menudo pueden ser lugares muy jerárquicos, con expatriados en la parte superior, protegiendo con celos su estado. La ayuda adaptativa significa que ambos giran eso boca abajo, y reconociendo que necesitamos contratar, apreciar y mantener más obstáculos y empresarios, no solo los planificadores.

Datos apropiados y análisis reflectante. ¿Cómo? Vigilar el contexto y los sistemas circundantes, aprovechando múltiples formas de datos a través de múltiples canales; Dedicar la capacidad analítica, con el tiempo y el espacio para la reflexión.

Construya deliberadamente grandes redes de informantes externos, incluidas las organizaciones asociadas y los líderes comunitarios, que contribuyen con los datos al programa. También se valoran las fuentes de datos "suaves", como las observaciones del personal de campo.

Esto es realmente difícil, especialmente en entornos de "urgencia de ahora" en efectivo, donde todos pueden ser absorbidos en la acción, y la reflexión se pospone infinitamente a 'cuando las cosas se calman' (que nunca hacen). Separando claramente el personal analítico por ejemplo. en un equipo de investigación, puede ayudar, pero que los riesgos los marginan de la toma de decisiones.

Toma de decisiones y acción receptivos. ¿Cómo? Conectar la toma de decisiones a los procesos de análisis y reflexión; Coloque la autoridad de toma de decisiones tan cerca del personal de la línea delantera y los socios como sea posible.

El proyecto en Sierra Leona respondió a las observaciones del personal de campo con múltiples pivotes, como proporcionar estipendios a los maestros de la comunidad después de que los cierres escolares redujeran su financiamiento de las comunidades anfitrionas, y proporcionando pequeños grupos de aprendizaje con lápices, papeles y libros cuando el cierre económico Hizo estos inasequibles. Estas decisiones fueron hechas por el gerente de proyectos basado en el campo, en consulta con el gerente de educación superior y coordinador de educación.

Esto tiene un sentido total, pero se basa en el personal seguro, empoderado y una buena relación con los financiadores que le permiten partir del plan del proyecto en respuesta a los eventos y luego explicar después (ver más abajo). El informe también destaca la importancia de la planificación de escenarios y los períodos de inicio en el fortalecimiento de una 'acto → reflejar → adaptar' forma de trabajar.

Operaciones ágiles e integradas. ¿Cómo? Puente la brecha entre los programas, operaciones y equipos financieros; Crear mecanismos para la rápida adquisición, subvenciones y contratos.

Los equipos de operaciones y finanzas que de otra manera serían de forma predeterminada a los procedimientos estandarizados, que generalmente están diseñados para un contexto estable y un programa pre-diseñado, deben encontrar formas de adaptarse en consecuencia. Estos equipos de apoyo se colocan mejor para facilitar la adaptación si trabajan en estrecha colaboración con el equipo del programa.

El programa South y Central Siria ha enfrentado retrasos al agregar nuevos socios y proporcionar subvenciones bajo fondos de la Oficina de Asistencia de Desastres Extranjeros de EE. UU. (OFDA), cuyo proceso de aprobación puede demorar hasta cinco semanas. En contraste, el Departamento del Reino Unido para el Desarrollo Internacional (DFID) requiere solo notificación (en lugar de aprobación) de nuevas asociaciones.

Algunas excelentes tuercas y tornillos operativos aquí, como los "acuerdos de compra maestros" que pre-aprueba a los proveedores, un aumento de los niveles de aprobación financiera de personal de campo y el uso de "PREMIOS FIJOSES" que permiten subsubas sin procesar o informes financieros.

Asociaciones confiables y flexibles. ¿Cómo? Plan para la adaptación en presupuestos y resultados de resultados; Mantenga los límites organizacionales permeables.

Dos de las restricciones más importantes en la adaptación son informes rígidos (que bloquean los proyectos que se enfocan solo en actividades, productos y resultados pre-planificados) y presupuestos rígidos (incluidos los dos tipos de gastos de 2Fburn que requieren una actividad de programa apresurada, sin tiempo para el análisis o la reflexión. , así como líneas de presupuesto inmuebles que impiden la asignación de fondos para la experimentación y las nuevas adaptaciones). Los programas adaptativos encuentran formas de aflojar a ambas restricciones.

Moverse más allá de las relaciones jerárquicas financiadas financiadas con una asociación genuina es difícil, pero esencial, si la "buena donación" es apoyar la ayuda adaptativa, mientras que aún garantiza el rigor en los enfoques utilizados. Realmente estamos en esto juntos.

Grandes cosas: lea todo el informe, cuya mayoría se dedican a los estudios de caso. Más ejemplos mañana.